2009-2 abr-jun
«Los trabajadores por cuenta propia son la expresión económica de una sociedad oculta» / Conversación con Alfredo Padilla, director del Instituto Nacional de Altos Estudios Sindicales
Tenida como un subproducto del desempleo y el mal desempeño gubernamental, la economía informal se asemeja, en muchos de sus aspectos, al modelo pregonado por los teóricos del libre mercado: la competencia feroz entre particulares sin la presencia distorsionante del Estado o de grupos de presión.
Ya tenemos el plan… ¿y ahora qué? / Ernesto Blanco Martínez
Para facilitar la ejecución de planes debe prestarse atención a ocho factores organizacionales: estrategia y estructura de la empresa, motivación y sistema de incentivos, cultura y clima de la organización, sistemas de control y coordinación. Pero nunca debe subestimarse el factor humano, del cual dependerá el éxito o el fracaso.
Marcas genéricas, vulgarizadas y «genericidio»: ¿cómo se resuelve el acertijo? / Ricardo Vallenilla M.
Lo mejor que podía ocurrirle a una marca (y a su gerente) era que se convirtiera en el genérico de la categoría. La realidad actual es una proliferación de marcas en mercados muy competidos, con una legislación que pone límites a las marcas que se vuelven genéricos. ¿Dónde está parada su marca?
Innovación en servicios: lo único «seguro» / Luigi D’Alvano
¿Qué están haciendo las empresas de seguros para enfrentar el reto del futuro inmediato? El foco estará en encontrar soluciones de mayor valor para cada segmento de asegurados, integrar la plataforma tecnológica de la empresa a las redes de puntos de servicio de los bancos, sociedades de corretaje y productores, y mejorar los mecanismos de comunicación con clientes y proveedores.
El nuevo circuito del diseño nacional / Rafael Osío Cabrices
Con más entusiasmo que constancia, luchando con la escasez de materiales y la resistencia del público masivo, unos cuantos creadores venezolanos han aprovechado sus talentos y las posibilidades del entorno cultural para proponer productos muy innovadores.