Tema: Estrategia/ Innovación/ Emprendimiento
La «ludificación» del mercadeo / Carlos Jiménez
En su afán de procurar mejores cotas de atención y servicio al cliente, numerosos sitios de internet emplean estrategias y mecanismos propios de juegos y otros formatos de ejercicios recreativos.
Cómo rehacer su modelo de negocio / Enrique Ogliastri
Las empresas deben regularmente preguntarse si su modelo de negocio es apropiado, sin esperar a que una crisis les obligue a hacerlo. A veces aun durante las vacas gordas los resultados pueden indicar bastante fehacientemente que algo no funciona.
La billetera móvil ya no es una utopía / Nidal Barake
En América Latina la penetración de la telefonía celular está cerca del ciento por ciento. Todo pareciera indicar que el celular es el medio ideal para masificar el acceso a servicios financieros básicos.
Las empresas y sus riesgos: guía para el análisis / Pavel Gómez
Es necesaria una guía para que las empresas venezolanas identifiquen los riesgos, sus vulnerabilidades, los factores que amenazan su supervivencia y sus posibles aliados.
Primer paso: identificar los riesgos / Miguel Najul
Establecer un adecuado sistema de control de riesgos requiere distinguir, de manera consistente, sus fuentes y consecuencias. De esta manera es posible no sólo mejorar la eficiencia del sistema de control, sino convertirlo en un elemento fundamental para la planificación de cualquier tipo de empresa.