Una herramienta efectiva, pero exigente / Ernesto Blanco Martínez
El cuadro de mando integral es una herramienta efectiva para la gestión de los planes estratégicos de las empresas. Sin embargo, es preciso conocer y evitar una serie de fallas frecuentes: estrategias incoherentes, objetivos irrelevantes, indicadores inapropiados, metas muy ambiciosas, iniciativas sin vínculos con objetivos.