2008-4 oct-dic
La obsesión americana / Henry Gómez Samper
Tal como ocurrió con la prohibición del alcohol entre los años 1920 y 1933, Estados Unidos pierde la guerra mundial contra la droga. Su empeño en prohibirla es una obsesión, tan inútil como ilusoria.
¿Confía usted en su jefe? / Guillermo S. Edelberg
Los empleados necesitan confiar en sus pares y en sus gerentes, pero también los gerentes deben confiar en sus subordinados para cumplir los objetivos de la organización.
El liderazgo que no pasa de moda / Raúl Maestres Mago
El líder debe estar siempre dispuesto a escuchar a todo el que tenga algo que decir, sin importar el rango de la persona. Además, es necesario aprender a escuchar lo que las personas no dicen.
El jefe como árbitro / Enrique Ogliastri
Que los jefes medien entre los conflictos de sus colaboradores, para ayudarles a que concilien y negocien sus diferencias, suele ser positivo. Pero no es aconsejable que tomen la decisión final. Actuando de esta manera, el jefe les hace su trabajo.
Coaching: conversaciones desde tus intenciones / Alfredo Ángel
El coach hace esfuerzos deliberados para producir atisbos o momentos de comprensión súbita (insights). Utiliza habilidades de indagación y no de imposición, habilidades de influencia y no de poder.