Informática desarrolla un nuevo sistema de ventas para DEE

Durante este año, la Gerencia de Informática y Telecomunicaciones ha venido desarrollando un sistema de gestión de ventas, que nace como un beneficio colateral de SAIESA (Sistema Administrativo del IESA). El objetivo es facilitar el proceso de inscripción y gestión de ventas de la Dirección de Educación Ejecutiva para los participantes que se postulen a cualquiera de las actividades.

Comenzó con unas pruebas piloto en septiembre donde solamente se convocó a la sede Caracas. Luego, en su segunda prueba se convocó a las regiones, y según las opiniones, sugerencias y el plan de metas más claro a nivel de sistema, se llevó adelante de manera simultánea los pilotos por región, obteniendo resultados exitosos que se fundamentan en gran medida en la consideración y aportes de los ensayos previos.

“Una vez que el participante esté interesado en algún curso, diplomado o actividad que brinde DEE, contacta a nuestros correos, se le envía un formulario para que se registre, y comienza su transición por diferentes estatus dentro de la aplicación de gestión de ventas: refleja cuánto debe pagar, qué pagó, cómo debe pagar, en cuál actividad se inscribió. Todo esto hasta que cierra la actividad”, explica Frederick Torrelles, gerente de Operaciones Informáticas.

Ya que el sistema se encuentra bastante alineado con las necesidades de las gerencias involucradas, tienen estimaciones de operatividad luego de que en enero pase por la fase de producción.